Términos del servicio

Condiciones generales de venta

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda online (www.voltajebarefoot.es) es de Vuelvealorigen, S.L.U., con nombre comercial VOLTAJE, NIF B93784726 y domicilio en Calle Maestro Guridi 9, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid). Correo: contacto@voltajebarefoot.es.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las compras que hagas en esta tienda como consumidor. Al hacer un pedido, aceptas las condiciones vigentes en ese momento. Están disponibles en español y en inglés; si hay diferencias, prevalece la versión en español. Puedes guardarlas o imprimirlas desde esta página.

3. Productos

Vendemos calzado barefoot fabricado en España. Describimos cada modelo (materiales, tallas y medidas) con la mayor exactitud posible. Las fotos son orientativas: el color puede variar ligeramente según tu pantalla y, al ser piel de origen natural, cada par puede tener pequeñas diferencias de tono y textura.

El calzado incorpora un sistema conductor que facilita la conexión eléctrica con el suelo. No es calzado de seguridad ni un equipo de protección individual (EPI), ni es apto para trabajar con instalaciones eléctricas o cerca de ellas.

4. Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío es gratuito a las zonas indicadas en la política de envío. El precio aplicable es el que figura en el momento de hacer el pedido.

5. Cómo comprar

Elige el modelo y la talla, y añádelos al carrito.
En el carrito, pulsa «Pagar» e indica tus datos de contacto y la dirección de envío.
Elige la forma de pago. Antes de confirmar verás un resumen con los productos y el precio total. En ese momento puedes revisar y corregir cualquier dato: volver al carrito, cambiar la talla o la cantidad, o editar tu dirección.
Pulsa el botón de pago, que indica que el pedido implica la obligación de pagar.

Recibirás por correo electrónico la confirmación del pedido con todos sus datos. Conservamos una copia electrónica de cada pedido, que puedes pedirnos cuando quieras.

6. Formas de pago

Puedes pagar con las formas de pago que se muestran en la página de pago antes de confirmar el pedido (por ejemplo, tarjeta). El cargo se hace al confirmar el pedido. No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesan directamente las plataformas de pago, con conexión segura.

7. Disponibilidad y anulación de pedidos

Si, por un error de stock, un producto que has pagado no estuviera disponible, te avisaremos lo antes posible y te devolveremos el importe en un máximo de 14 días naturales. Si hubiera un error evidente en el precio publicado (por ejemplo, un error tipográfico manifiesto), te avisaremos y podrás confirmar el pedido con el precio correcto o anularlo, sin coste.

8. Envío y entrega

Las zonas y plazos de envío están en nuestra política de envío. El pedido viaja bajo nuestra responsabilidad hasta que lo recibes.

Pedidos en preventa: el plazo es el indicado en la ficha del producto y en el pedido (envío antes del 3 de diciembre de 2026). Si tu pedido no ha salido en esa fecha, puedes cancelarlo y te devolvemos todo lo pagado.

9. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Cómo hacerlo, costes, plazos de reembolso y formulario: política de reembolso.

10. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Más información en la política de reembolso.

11. Propiedad intelectual e industrial

VOLTAJE es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM). Los textos, fotografías, diseños, logotipo y demás contenidos de esta web pertenecen a Vuelvealorigen, S.L.U. o se usan con autorización, y no pueden reproducirse ni usarse con fines comerciales sin nuestro permiso.

12. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

13. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a contacto@voltajebarefoot.es. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición (ver Información de contacto). No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo ni a otra entidad de resolución alternativa de litigios.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio. Nada de lo que dicen estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo.